Орган по подтверждению соответствия систем менеджмента ТОО «Республиканский центр сертификации систем менеджмента» (далее ОПС СМ) принимает меры по защите конфиденциальности информации, полученной или созданной во время осуществления деятельности в области подтверждения соответствия на всех уровнях своей структуры, включая комитеты и отдельные лица, действующие от имени ОПС СМ.
ОПС СМ обеспечивает соблюдение конфиденциальности в отношении информации о заявителе. Обязательства персонала, включая лиц, работающих по договору от имени ОПС СМ, декларируются в письменном виде и подлежат строгому соблюдению.
При заключении договора на проведение работ по подтверждению соответствия ОПС СМ берет на себя обязательство о конфиденциальности информации, полученной во время аудитов.
ОПС СМ сообщает клиенту заранее (в договоре) информацию, которую он намеревается разместить для общего пользования. Вся остальная информация, за исключением информации, которую клиент делает общедоступной, рассматривается как конфиденциальная.
Информация об организации из источников, отличных от тех, которые организация обозначила (например, лица, подающего жалобу) может рассматриваться как конфиденциальная.
ОПС СМ имеет и использует оборудование и средства, которые обеспечивают безопасное обращение с конфиденциальной информацией (например, сейф, закрытые шкафы, охрана).
В ОПС СМ установлены ответственные за хранение, места хранения, сроки хранения, обеспечивается ограничение доступа и сохранность материалов сертификации.